Dasar Privasi zb1 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dikemaskini: 2026. Dasar ini menerangkan cara zb1 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform zb1, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman anda selamat, lancar dan bersesuaian. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda daftarkan.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, alamat IP, jenis pelayar, dan tetapan bahasa.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kaedah deposit dan pengeluaran yang anda gunakan termasuk FPX dan dompet digital tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung.
- Data pengunaan: Halaman yang anda lawati, masa akses, permainan yang dimainkan, dan aktiviti dalam akaun.
- Kuki dan penjejakan: Data sesi, keutamaan pengguna, dan data analitik untuk meningkatkan prestasi platform.
Tujuan Pengunaan Maklumat
zb1 mengunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama pengunaan data anda adalah seperti berikut:
- Mengesahkan identiti dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat.
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
- Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan kemaskini platform yang relevan.
- Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan atau akses tanpa kebenaran.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis data pengunaan secara agregat.
Kami tidak akan mengunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Kuki, Penjejakan & Keselamatan Data
Platform zb1 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Kuki membolehkan kami mengenal pasti sesi aktif, menyimpan pilihan bahasa dan tetapan akaun, serta menganalisis corak pengunaan secara tanpa nama bagi penambahbaikan berterusan.
Terdapat dua jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki tetap: Disimpan pada peranti anda untuk tempoh tertentu bagi mengingat keutamaan anda pada lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Dari segi keselamatan data, zb1 melaksanakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Semua kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit. Akses kepada data peribadi pengguna hanya dibenarkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
zb1 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat melalui saluran yang diluskan.
- Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, analitik, dan sokongan teknikal, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar privasi kami.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna zb1, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan operasi kami.
- Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
zb1 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notis di platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Pengunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan berkaitan data, atau kebimbangan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim atau emel di [email protected]. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.